〜ご注文の流れ〜
1.下記のURLをクリックし、必要事項をご記入の上送信してください。
※当社は、個人情報の保護を徹底しております。
お名前・お電話・撮影日で、ご本人様確認をいたしますので、誤記入をされますと、悪意の第三者と
みなされてしまいます。間違いの無いよう、正確にご記入ください。
(撮影当日、伝票にご記入いただいた通り、フォームにご記入ください。お渡ししました、白い写真袋
にも貼り付けてあります)
※注文したい写真は、できるだけ細かくご説明ください。
(例えば、家族写真と注文された場合、8人家族写真と4人家族写真を写されていると、
どちらを焼増ししたいのか、判断できなくなってしまいます)
※台紙に貼るか貼らないかが、選択できます。フォームの「サイズと部数」欄から、お選びください。
台紙付きを選択された場合、ご指定のない限り、同サイズのお写真は、1冊の台紙にお貼りします。
ご心配な方は、備考欄に貼り方のご希望をお書きください。
※記載の不備がございましたら、メールかお電話でご確認させていただきますが、連絡が取れない場合は
自動的にキャンセルとさせていただきます。
※フォームの最後に記載してあります、「利用規約」をご覧いただき、ご理解いただけましたら、
利用規約に同意するのチェックをいれていただき、送信してください。
2.送信終了後、自動返信メールが届きます。
※ここではまだ注文は確定しておりません。このメールに返信はしないでください。
3.自動返信メールが届いた後、当社より3営業日以内に受注確認メールをお送りします。
注文内容のご確認と決済をお願いします。
※メール受信設定を行っている場合は解除をお願いします。アドレス:netorder@kumakawa.co.jp
※注文内容のご確認をお願いします。間違っていましたら、ご連絡ください。049-251-0476
※メールに記載されているURLをクリックして決済を行ってください。PayPayの方はQRコードを送ります。
※ご注文確認メールの受信後、7日以内に決済を行ってください。決済がない場合注文をキャンセル
させていただきます。
※自動返信メールが届いてから、1週間たっても当社から受注確認メールが届かない場合、
ご連絡ください。049-251-0476
4.注文の確定
※決済の確認がとれましたら、3営業日以内に注文確定メールをお送りします。
決済を行い、一週間たっても当社から注文確定メールが届かない場合、ご連絡ください。049-251-0476
5.商品の納期
※お写真の仕上がりは、
店頭お渡しの場合→入金確認後から約2週間後 ・ 配送の場合→入金確認後から約3週間後です。
(年末年始・夏季休業・繁忙期など、仕上がりが遅延する時期がございます。ご了承くださいませ)
決済から、1ケ月経っても商品が届かない場合、ご連絡ください 049-251-0476
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